Zrnka chroustá, kávu nedá? Servisák už vercajk hledá.

Servis kávovarů

Zajišťujeme spolehlivý servis kávovarů De’Longhi, Saeco, Jura a dalších značek. Od běžné údržby po složité opravy.

  • Bezplatné odeslání přes Zásilkovnu
  • Diagnostika do 48 hodin
  • Férové a transparentní ceny

Bezkonkurenční výhody

Na co se můžete spolehnout

Bezplatné odeslání kávovaru přes Zásilkovnu

Kávovar stačí s vyplněným protokolem donést na jakékoliv podací místo Zásilkovny (kromě Z-BOXu).

Diagnostika do 48 hodin

Přesnou příčinu závady a cenový odhad se dozvíte standardně do dvou dnů od doručení přístroje na naši pobočku.

Férové a transparentní ceny

O opravě rozhodujete výhradně vy. Dokud rozpočet neschválíte, do přístroje nezasahujeme.

Dvojitá záruka – s námi nic neriskujete

Odeslání kávovaru i diagnostiku máte od nás zdarma, a to i v případě, že si opravu po nacenění rozmyslíte. Na všechny nové náhradní díly poskytujeme 2letou záruku. Za poctivost naší práce ručíme!

Postup

Jak oprava probíhá

  1. Předání kávovaru

    Kávovar s vyplněným protokolem odneste na Zásilkovnu (kód 97389127, poštovné hradíme my), nebo ho rovnou přivezte k nám na pobočku v Praze 9.

  2. Diagnostika a cenový návrh

    Do 48 hodin odhalíme příčinu závady a pošleme transparentní cenový návrh. Diagnostika a odeslání kávovaru je zdarma, i když se rozhodnete v opravě nepokračovat.

  3. Doručení kávovaru a 2letá záruka

    Opravený kávovar vám pošleme zpět. Případně si ho vyzvednete u nás na pobočce. Na veškeré vyměněné náhradní díly garantujeme záruku 2 roky.

Rychle opravit

Jak k nám

Předání kávovaru

Zásilkovnou zdarma

Kávovar odneste na jakékoliv podací místo Zásilkovny (kromě Z-BOXu). Obsluze nahlaste kód 97389127 nebo jej napište na krabici, poštovné platíme my. Předem se domlouvat nemusíme, stačí do balíku vložit vyplněný protokol o závadě.

Kód pro Zásilkovnu97389127

Osobně na pobočce

Přístroj přivezte na adresu Kovanecká 2390/1a, Praha 9. Zaparkovat můžete pohodlně na vyhrazených místech přímo před vchodem. Otevřeno pondělí až pátek, 9:00 až 16:00.

Specialisté na De’Longhi, Saeco a Jura a mnoho dalších

Hravě si poradíme s údržbou, jednoduchými i složitými opravami. Vaši oblíbenou kávu si uvaříte co nevidět.

Máte doma jiný kávovar? Rádi se podíváme i na ostatní značky. Napište nám, se vším vám ochotně poradíme.

Práce mluví za nás

Recenze zákazníků

Hodnocení z profilu našeho servisu na Googlu.

ZZdeněkčervenec 2026
★★★★★

„Jsem moc spokojený se servisem. Mohu jen doporučit. Moc děkuji za opravu.“

ZZitakvěten 2026
★★★★★

„Snadn, pristup k servisu s parkingem, rychla a profi reakce obsluhy, velmi priznive ceny, prijemny personal, rychla komunikace emailem o dane oprave. Vse opraveno perfektne. Vrele doporucuji.“

PPeterčervenec 2026
★★★★★

„Perfektní robota. Super.“

IIvetazáří 2025
★★★★★

„Moc děkuji. Vše v pořádku.“

★Recenze z Googlu
★★★★★

„Super služby, rád využiji znova.“

Časté dotazy

Časté dotazy k servisu kávovarů

Než nám kávovar pošlete

Kolik bude oprava stát?
Hned po diagnostice vám pošleme přesný rozpočet i odhadovaný termín opravy. Do přístroje zasáhneme až po vašem souhlasu. Předběžná diagnostika a cenový odhad jsou zdarma.
Jak vám kávovar pošlu?
Kávovar odneste na jakékoliv podací místo Zásilkovny (kromě Z-BOXu). Obsluze nahlaste kód 97389127 nebo jej napište na krabici, poštovné platíme my. Předem se domlouvat nemusíme, stačí do balíku vložit vyplněný protokol o závadě.
Mohu kávovar přinést osobně?
Ano. Přístroj přivezte přímo na adresu Kovanecká 2390/1a, Praha 9. Zaparkovat můžete pohodlně na vyhrazených místech přímo před vchodem.
Je potřeba něco vyplnit?
Ano, protokol o závadě. Do krabice přibalte vyplněný formulář, kde popíšete, jak se porucha projevuje a kdy začala. Odkaz na stažení protokolu najdete výše v postupu opravy.
Jak kávovar zabalit?
Před zabalením vylijte nádržku na vodu, vysypte zásobník na sedliny a vyndejte vodní filtr. Zbytková voda v okruhu se během přepravy snadno vylije do elektroniky. Krabici vycpěte výplní, aby se v ní kávovar nehýbal.

Co bude potom

Kdy se dozvím výsledek diagnostiky?
Do dvou dnů od přijetí kávovaru vás budeme kontaktovat s výsledkem kontroly. Ozveme se na telefon nebo e-mail, který uvedete.
Za jak dlouho bude kávovar opravený?
Termín závisí na nalezené závadě a dostupnosti náhradních dílů. Upřesníme vám ho hned po diagnostice, spolu s cenou opravy.
Co když se oprava nevyplatí?
Řekneme vám to narovinu přímo v cenovém návrhu. Rozhodnutí je na vás, samotná diagnostika je vždy zdarma.
Kam se mohu obrátit s dotazem?
Zavolejte na 222 998 211, po až pá 9:00 až 16:00, nebo napište na [email protected].
Jakou záruku dostanu na opravu?
Na použité součástky dáváme záruku 2 roky a na samotnou opravu půl roku.

Kde nás najdete

Kontakt a pobočka

Osobní předání je možné na pobočce Kovanecká 2390/1a, Praha 9. Vyhrazené parkování najdete přímo před vchodem.

Kovanecká 2390/1a, Praha 9parkování u vchodu
222 998 211pondělí až pátek, 9:00 až 16:00

Objednávka

Objednávka servisní diagnostiky

Popište nám závadu do formuláře níže, ozveme se vám s dalším postupem.


    Uveďte přesný model kávovaru, který potřebujete opravit. (např. De’Longhi Magnifica S, Saeco Xelsis, Jura E8)

    Formulář chrání Google reCAPTCHA (ochrana soukromí, smluvní podmínky).