Zapnete kávovar Jura a na displeji se objeví ERROR 2? Přístroj v tu chvíli nereaguje na tlačítka, což na první pohled vypadá jako vážná porucha. Ve většině případů jde ale pouze o bezpečnostní reakci na nízkou teplotu okolí.

Přehled chybových kódů Jura (1 až 8)

Kód Význam chyby Co s tím
1 Nízká teplota kávového okruhu Aklimatizace / vyčištění doma, případně servis
2 Teplota kávového okruhu mimo rozsah Nejčastěji prochladlý přístroj (doma), jinak servis
3 Nízká teplota parního okruhu Aklimatizace / restart doma, případně servis
4 Přehřátý parní okruh Servisní oprava
5 Přístroj vůbec netopí Servisní oprava
6, 7 Keramický ventil nedojede do polohy Servisní oprava
8 Spařovací jednotka nedojede do polohy Čisticí cyklus s tabletou doma, při zaseknutí servis
Jura chyba 2: dvě možné příčinyDvě příčiny chyby 2 u kávovarů Jura a co s každou dělat.Jura chyba 2: dvě možné příčinyNejdřív vylučte tu jednodušší, prochladlý přístroj.Prochladlý přístroj (většina případů)nechat několik hodin ohřát na pokojovou teplotuvlažná voda do nádržky, restart po 5 až 10 minutáchZávada v okruhu (když chyba trvá)teplotní čidlo, tepelná pojistka, zanesený termoblokpřístroj se musí rozebrat, to už je na servisU Philipsu a Saeca hlásí stejný stav chladu kód 11 nebo 19.

Co zkontrolovat jako první: Prochladlý přístroj

Kód 2 znamená, že teplota kávového termobloku (ohřívače vody) leží mimo povolený rozsah. Většinou to nesignalizuje přehřátí, ale naopak podchlazení, teplota spadla pod hranici, se kterou elektronika počítá.

Tento stav běžně nastává po převozu kávovaru v zimě v autě, na nevytápěné chatě nebo v chladné místnosti.

Rychlý postup pro zahřátí doma:

  1. Nechte kávovar aklimatizovat: Ponechte přístroj 2 až 4 hodiny v pokojové teplotě a teprve potom ho zapněte.
  2. Pomozte mu vlažnou vodou: Nalijte do nádržky vlažnou vodu (nikdy ne horkou) a zkuste kávovar restartovat po 5 až 10 minutách.
  3. Trik s fénem: Vyjměte nádržku na vodu a z bezpečné vzdálenosti foukejte vlažný vzduch do prostoru za ní (tam se nachází termoblok). Nepoužívejte nejvyšší stupeň ohřevu, aby se nepoškodily plasty.

(Pro srovnání: U značek Philips a Saeco hlásí stejný stav chladu kód 11 nebo 19).

Kdy už jde o poruchu a kávovar patří do servisu

Pokud se kávovar ohřál na pokojovou teplotu a chyba 2 přesto nezmizí, problém bývá v těchto součástkách:

Vadné teplotní čidlo: Snímač neodesílá řídicí jednotce správné údaje o teplotě.

Spálená tepelná pojistka: Přerušila obvod po výkyvu napětí nebo přehřátí.

Zanesený termoblok: Silná vrstva vodního kamene brání ohřevu a zkresluje měření.

Upozornění: Kávovary Jura mají spařovací jednotku i termoblok zabudované napevno. Doporučujeme nepřistupovat k domácí demontáži, plastové úchyty krytů se při nešetrném otevírání snadno lámou.

Nevíte si s kávovarem rady, nebo nemáte čas na jeho údržbu?

Postaráme se o kompletní vyčištění i případnou opravu. Diagnostiku děláme zdarma a přesnou cenu vám pošleme ke schválení předem.

Bezplatná doprava z celé ČR: Servis máme v Praze, ale kávovar k nám pošlete odkudkoliv zdarma přes Zásilkovnu (kód 97389127). Poštovné k nám i zpět platíme my.

Osobně v Praze: Přístroj můžete přivézt přímo na pobočku Kovanecká 2390/1a, Praha 9 (parkování přímo u vchodu).

Kontakt: [email protected] | 222 998 211 (Po–Pá 8:00 až 16:00).

Poslání kávovaru do servisu zdarma

Bydlíte mimo Prahu? Kávovar k nám dopravíte zdarma přes Zásilkovnu, dopravu hradíme my. Cenu opravy schvalujete předem, bez souhlasu se do práce nepustíme.

Tři kroky svozu kávovaru zdarmaDoprava po celé ČR zdarma a předběžná diagnostika zdarma. Tři kroky: zabalit kávovar, přiložit vyplněný protokol o závadě, podat balík na kterémkoli místě Zásilkovny s kódem 97389127.Doprava zdarma po celé ČRPředběžná diagnostika zdarma1Zabalit kávovarnejlépe do původní krabice,bez vody a sedlin2Přiložit protokolvyplněný protokol o závadědovnitř k přístroji3Podat balík zdarmana kterémkoli místě Zásilkovny,obsluze stačí kód 97389127

Kávovar můžete přivézt i osobně na pobočku Kovanecká 2390/1a, Praha 9.

Kód pro obsluhu: 97389127 · telefon 222 998 211, po až pá 8:00 až 16:00