Kávovar se zapne, čerpadlo běží, ale z výpusti do šálku nevyteče ani kapka. Než začnete přístroj balit a posílat do servisu, projděte si 5 nejčastějších příčin. Většinou totiž nejde o vážnou závadu a problém vyřešíte doma během pár minut.

Přehled příčin a rychlých řešení

# Příčina Co s tím můžete udělat doma
1. Špatně usazená nádržka Vyjměte ji, zkontrolujte prostor pod ní a zatlačte na doraz.
2. Zavzdušněný okruh Odpusťte horkou vodu přes parní trysku.
3. Vodní kámen Spusťte odvápnění (při zanedbané údržbě raději dvakrát).
4. Ucpaná jednotka či výpusť Vyčistěte sítka spařovače a propláchněte trysky výpusti.
5. Zanesený vodní filtr Zkuste starý filtr zcela vyjmout a spustit kávovar bez něj.
Neteče voda: postup od nejjednodušší příčinyPět příčin seřazených od nejjednodušší: nádržka, vzduch v okruhu, vodní kámen, ucpaná cesta kávy, vyčerpaný filtr.Neteče voda: postup od nejjednodušší příčinyJděte popořadě. První dvě věci zvládne každý za minutu.1Nádržka nedosedlavyndat a zasunout až na doraz2Vzduch v okruhupustit horkou vodu tryskou, dokud neteče plynule3Vodní kámenodvápnit, u dlouho odkládané údržby zopakovat4Ucpaná jednotka a výpusťjednotku opláchnout, výpusť propláchnout5Vyčerpaný filtrstarý filtr vyndat a zkusit stroj bez nějČerpadlo hlučí, voda nikde a odvzdušnění nepomohlo? To bývá vadné čerpadlo nebo netěsnost.

Jak postupovat krok za krokem

1. Nádržka nedosedla na doraz

Zní to banálně, ale jde o nejčastější příčinu. Na dně nádržky je ventil, který se otevře, až když plastový díl stoprocentně dosedne. Nádržka může na první pohled vypadat správně zasunutá, přestože ventil zůstal zavřený. Vyjměte ji, ujistěte se, že jí nic nepřekáží, a zatlačte ji opatrně zpět (často uslyšíte cvaknutí).

2. Vzduch v okruhu (po vyprázdnění nádržky)

Pokud v nádržce došla voda úplně, čerpadlo nasálo vzduch a běží naprázdno. Poznáte to tak, že je přístroj najednou mnohem hlučnější.

Řešení: Naplňte nádržku, postavte hrnek pod parní trysku (nikoliv pod výpusť pro kávu) a spusťte výdej horké vody. Tryska má mnohem větší průchodnost než spařovací jednotka, takže přes ni čerpadlo vzduchovou bublinu vytlačí mnohem snadněji. Nechte vodu odtékat, dokud nepřestane prskat a nepoteče plynulý proud.

3. Zúžený průchod kvůli vodnímu kameni

Vodní kámen zanese bojler a vnitřní hadičky natolik, že čerpadlo vodu přes usazeninu neprotlačí. Spusťte standardní odvápňovací program. Pokud jste údržbu dlouho odkládali, okruh se neuvolní hned a cyklus budete muset zopakovat.

4. Ucpaná cesta kávy (jednotka a výpusť)

Pokud z parní trysky voda bez problémů teče, ale z výpusti pro kávu ne, čerpadlo je v pořádku. K ucpání došlo až za ním. Vyjměte spařovací jednotku, opláchněte ji a vykartáčujte sítka. Poté sejměte samotnou výpusť (u většiny modelů to jde bez nářadí) a důkladně ji propláchněte horkou vodou.

5. Vyčerpaný změkčovací filtr

Starý a zanesený filtr v nádržce omezí průtok natolik, že se do stroje téměř žádná voda nedostane. Pokud si nepamatujete, kdy jste jej měnili naposledy, vyjměte ho a zkuste kávovar spustit bez něj. Pokud voda začne téct, našli jste příčinu a je čas koupit nový filtr.

Kdy už domácí pokusy nepomohou a je nutný servis

Pokud žádný z pěti kroků nezabral, jde s největší pravděpodobností o mechanickou závadu:

Kaluž pod kávovarem: Praskla hadička nebo těsnění. Přístroj ihned odpojte ze zásuvky a dál jej nepoužívejte.

Hlasité čerpadlo, ale odvzdušnění nepomáhá: Čerpadlo buď dosluhuje a nedokáže vyvinout potřebný tlak, nebo je v okruhu netěsnost bránící vytlačení vzduchu.

Čerpadlo nevydává vůbec žádný zvuk: Zadřel se motorek čerpadla, případně selhala elektronika, která ho má spustit.

Voda teče z trysky, ale z výpusti ne (i po vyčištění): Zasekl se přepínací ventil, který má za úkol vodu mezi obě cesty rozdělovat.

Na displeji trvale svítí chyba: Často jde o vadný snímač průtoku (průtokoměr).

Nevíte si s kávovarem rady, nebo nemáte čas na jeho údržbu?

Postaráme se o kompletní vyčištění i případnou opravu. Diagnostiku děláme zdarma a přesnou cenu vám pošleme ke schválení předem.

Bezplatná doprava z celé ČR: Servis máme v Praze, ale kávovar k nám pošlete odkudkoliv zdarma přes Zásilkovnu (kód 97389127). Poštovné k nám i zpět platíme my.

Osobně v Praze: Přístroj můžete přivézt přímo na pobočku Kovanecká 2390/1a, Praha 9 (parkování přímo u vchodu).

Kontakt: [email protected] | 222 998 211 (Po–Pá 8:00 až 16:00).

Poslání kávovaru do servisu zdarma

Bydlíte mimo Prahu? Kávovar k nám dopravíte zdarma přes Zásilkovnu, dopravu hradíme my. Cenu opravy schvalujete předem, bez souhlasu se do práce nepustíme.

Tři kroky svozu kávovaru zdarmaDoprava po celé ČR zdarma a předběžná diagnostika zdarma. Tři kroky: zabalit kávovar, přiložit vyplněný protokol o závadě, podat balík na kterémkoli místě Zásilkovny s kódem 97389127.Doprava zdarma po celé ČRPředběžná diagnostika zdarma1Zabalit kávovarnejlépe do původní krabice,bez vody a sedlin2Přiložit protokolvyplněný protokol o závadědovnitř k přístroji3Podat balík zdarmana kterémkoli místě Zásilkovny,obsluze stačí kód 97389127

Kávovar můžete přivézt i osobně na pobočku Kovanecká 2390/1a, Praha 9.

Kód pro obsluhu: 97389127 · telefon 222 998 211, po až pá 8:00 až 16:00